Tuotteiden vaihtaminen ja palautus

Vaihto- ja palautusehdot:
 
Tuotteilla on 14 päivän yleinen palautusoikeus tilausvahvistuksen vastaanottamisesta tai tuotteen vastaanottamisesta, jos tuote vastaanotetaan myöhemmin kuin vahvistus. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä ja ehjiä tuotteita, joissa on kaikki tuotetunnukset paikallaan. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske kankaita, jotka leikataan määrämittaan asiakkaan tilauksen mukaan, ja ovat näin ollen mittatilaustuotteita. Liitä palautuslähete paketin mukaan ja toimita paketti mihin tahansa Itellan toimipisteeseen kuljetettavaksi. Palautettavassa paketissa tulee olla alkuperäinen pakettikortti paikallaan.
Maksun palauttamisen nopeuttamiseksi tuotteiden mukana suositellaan toimitettavaksi maksajan pankkiyhteystiedot. Tuotteen palautukseksi katsotaan myös se, ettei tuotetta noudeta Itellan toimipisteestä 14 päivän kuluessa siitä, kun kuluttaja on saanut ilmoituksen, että tuote on noudettavissa. Verkkokaupasta ostettuja tuotteita ei voida suoraan vaihtaa toiseen tuotteeseen, vaan asiakkaan tulee tehdä uusi tilaus kyseenomaisesta tuotteesta. Kun palautus on saapunut ja hyväksytty tilauksen summa hyvitetään asiakkaan pankkitilille. Vain etukäteen sovitusti ( joko puhelimitse tai sähköpostilla ) voi verkkokaupasta ostettuja tuotteita palauttaa tai vaihtaa myymälässä.
Seuraavasta voit tulostaa itsellesi palautuslähetteen:

Ostoskori

 x 
Ostoskori on tyhjä

Etsi sivustolta

SIRINÄ-design